Términos y condiciones generales de Ultrastickershop

Ultrastickershop (en adelante: Ultrastickershop) está registrada en la Cámara de Comercio con el número 91417279.

Artículo 1 - Definiciones

En estos términos y condiciones generales, los siguientes términos se utilizan con el siguiente significado, a menos que se indique explícitamente lo contrario:
Oferta: Cualquier oferta escrita al Comprador para la entrega de Productos por parte del Vendedor a la que estos términos y condiciones están inextricablemente vinculados.
Consumidor: La persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o negocio.
Usuario: La persona física que realmente utiliza una tarjeta de regalo.
Comprador: El Consumidor que celebra un Acuerdo (a distancia) con el Vendedor.
Acuerdo: El acuerdo de compra (a distancia) que prevé la venta y entrega de Productos comprados por el Comprador en Ultrastickershop.
Productos: Los Productos ofrecidos por Ultrastickershop son ropa, accesorios, pósteres, pegatinas, productos impresos.
Saldo: El saldo del crédito restante.
Crédito: El valor monetario que está vinculado a (el código único de) Ultrastickershop y se almacena en la administración de la cuenta central de Ultrastickershop, con el que el Usuario puede comprar artículos a expensas del Saldo almacenado en la administración de la cuenta central.
Vendedor: El proveedor de Productos al Comprador, en adelante: Ultrastickershop.

Artículo 2 - Aplicabilidad

Estas condiciones generales se aplican a todas las Ofertas de Ultrastickershop y a todos los Contratos entre Ultrastickershop y un Comprador, así como a todos los Productos ofrecidos por Ultrastickershop.
Antes de formalizar un Contrato (a distancia), el Comprador recibirá estas condiciones generales. Si esto no es razonablemente posible, Ultrastickershop le indicará cómo puede consultar las condiciones generales, que se publican en su sitio web, para que pueda guardarlas fácilmente en un soporte de datos duradero.
En situaciones excepcionales, estas condiciones generales podrán ser modificadas si así se ha acordado explícitamente por escrito con Ultrastickershop.
Estas condiciones generales también se aplican a contratos complementarios, modificados y posteriores con el Comprador. Se rechazan expresamente todas las condiciones generales y/o de compra del Comprador. Si una o más disposiciones de estas condiciones generales se anulan, total o parcialmente, las demás disposiciones permanecerán vigentes y la(s) disposición(es) anulada(s) se sustituirán por una con el mismo contenido que la disposición original. Cualquier ambigüedad en cuanto al contenido, la interpretación o las situaciones no contempladas en estas condiciones generales deberá evaluarse e interpretarse de conformidad con el espíritu de estas condiciones generales. Si estas condiciones generales se refieren a ella/él, también se entenderá como una referencia a él/ella/su, si y en la medida en que corresponda.

Artículo 3 - La Oferta

Todas las ofertas realizadas por Ultrastickershop son sin compromiso, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito. Si la Oferta es limitada o válida bajo condiciones específicas, se indicará explícitamente en la oferta. Una Oferta solo es válida si consta por escrito.
Ultrastickershop solo estará obligado por la Oferta si el Comprador confirma su aceptación por escrito en un plazo de 30 días, si ha realizado un pedido o si ya ha abonado el importe adeudado. No obstante, Ultrastickershop se reserva el derecho a rechazar un Acuerdo con un posible Comprador por una razón válida.
La Oferta contiene una descripción precisa del Producto ofrecido y sus precios asociados. La descripción es lo suficientemente detallada como para que el Comprador pueda evaluarla correctamente. Los errores evidentes o inexactitudes en la Oferta no son vinculantes para Ultrastickershop. Las imágenes y los datos específicos de la Oferta son solo informativos y no pueden dar lugar a ninguna compensación ni a la rescisión del Acuerdo (remoto). Ultrastickershop no puede garantizar que los colores de la imagen coincidan exactamente con los colores reales del Producto. Los plazos de entrega y las fechas límite indicadas en la Oferta de Ultrastickershop son indicativos y no dan derecho al Comprador a cancelación ni a compensación si se exceden, salvo acuerdo expreso en contrario. Un presupuesto compuesto no obliga a Ultrastickershop a entregar parte de los artículos incluidos en la oferta ni a una fracción del precio cotizado. Si se realiza una oferta, esta no se aplica automáticamente a los pedidos repetidos. Las ofertas son válidas hasta agotar existencias y se asignarán por orden de llegada.

Artículo 4 - Celebración del Contrato

El Contrato se celebrará en el momento en que el Comprador acepte una Oferta de Ultrastickershop al realizar un pedido o pagar el Producto correspondiente.
Ultrastickershop puede presentar una Oferta a través de su sitio web.
Si el Comprador acepta la Oferta al celebrar un Contrato con Ultrastickershop, Ultrastickershop lo confirmará por escrito o, al menos, por correo electrónico.
Si la aceptación (en aspectos menores) se aparta de la Oferta, Ultrastickershop no estará vinculada por ella.
Ultrastickershop no estará vinculada por una Oferta si el Comprador razonablemente podía esperar o debería haber entendido que la Oferta contenía un error o errata evidente. El Comprador no incurrirá en ningún derecho derivado de dicho error o errata.
El Comprador, como Consumidor, ejercerá su derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días. En caso de desistimiento, el Comprador deberá manipular el Producto y el embalaje con cuidado. Solo desembalará o utilizará el Producto en la medida necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento. Los costes directos de devolución del Producto correrán a cargo del Comprador. En el caso de tarjetas regalo o productos personalizados, el Comprador, en su condición de Consumidor, no tendrá derecho de desistimiento si renuncia expresamente a este derecho al adquirir tarjetas regalo. Los productos que no puedan devolverse tras abrir el precinto debido a su caducidad, los productos personalizados o por motivos de higiene quedan excluidos del derecho de desistimiento. Esto se indica expresamente en la Oferta.

Artículo 5 - Ejecución del Contrato

Ultrastickershop ejecutará el Contrato según su leal saber y entender.
Si, y en la medida en que la correcta ejecución del Contrato así lo requiera, Ultrastickershop tendrá derecho a que terceros realicen determinados trabajos a su entera discreción.
El Comprador se asegurará de que todos los datos que Ultrastickershop indique como necesarios o que el Comprador razonablemente deba entender como necesarios para la ejecución del Contrato se le proporcionen oportunamente. Si los datos necesarios para la ejecución del Contrato no se proporcionan a Ultrastickershop oportunamente, Ultrastickershop tendrá derecho a suspender la ejecución del Contrato.
Durante la ejecución del Contrato, Ultrastickershop no está obligada a seguir las instrucciones del Comprador si al hacerlo se modifica el contenido o el alcance del mismo. Si las instrucciones implican trabajo adicional para Ultrastickershop, el Comprador está obligado a reembolsar los costes suplementarios o adicionales correspondientes.
Ultrastickershop podrá solicitar al Comprador una garantía o el pago completo por adelantado antes de proceder a la ejecución del Contrato. Ultrastickershop no se responsabiliza de ningún daño, de ningún tipo, que se derive de que Ultrastickershop haya asumido que la información proporcionada por el Comprador es incorrecta o incompleta, a menos que Ultrastickershop tuviera conocimiento de dicha inexactitud o incompletitud. El Comprador indemnizará a Ultrastickershop frente a cualquier reclamación de terceros que sufran daños en relación con la ejecución del Contrato y que le sean atribuibles. El Comprador puede utilizar cupones de descuento al comprar un Producto.

Artículo 6 - Tarjetas de Regalo

La tarjeta de regalo solo se puede canjear en la tienda online de Ultrastickershop. El producto en cuestión debe presentarse en Ultrastickershop, ya sea física o digitalmente. El Usuario no está obligado a mostrar un comprobante de pago.
Cada tarjeta de regalo tiene una combinación de código única (número de dígitos, número de tarjeta y código de seguridad). El comprador o usuario debe guardar la tarjeta de regalo y el comprobante de compra correspondiente en un lugar seguro. En caso de robo, pérdida o uso no autorizado de este código por parte de terceros, no se realizará ningún reembolso ni reemplazo.
La tarjeta de regalo ya no se puede utilizar en las siguientes situaciones: si el saldo se ha agotado en Ultrastickershop; si la empresa de Ultrastickershop ha cesado su actividad, ya sea por quiebra o no.
La tarjeta de regalo tiene una validez de dos años a partir de la fecha de compra. Este período de validez se indica en el reverso de la tarjeta, al igual que la referencia a estos términos y condiciones. Transcurrido este período, cualquier reclamación sobre el saldo de la tarjeta de regalo caducará.
La tarjeta de regalo no se puede canjear por dinero en efectivo. No se pagarán intereses sobre el saldo disponible en la tarjeta de regalo. El Comprador o Usuario no está autorizado a utilizar la tarjeta de regalo como medio de pago para los siguientes fines:
Uso con fines comerciales;
Uso fraudulento o de una manera que constituya un delito penal (por ejemplo, lavado de dinero);

Uso de una manera que sea contraria a la ley aplicable, infrinja licencias, estos términos y condiciones o viole de otro modo los derechos de terceros;
(Intento de) reventa del servicio o una parte del mismo a terceros o intento de explotación comercial del servicio de cualquier manera;
Uso para manipulación no autorizada (ataques de hackers), modificaciones o limitaciones de la seguridad o funcionalidad del servicio o de este u otros sitios web;
Uso para loterías, apuestas o servicios de juegos de azar que no tengan todas las licencias y permisos requeridos para ofrecer loterías, apuestas o servicios de juegos de azar en los sistemas legales aplicables a usted.

Artículo 7 - Productos de Impresión

Ultrastickershop entrega los Productos con las propiedades que el Comprador puede esperar según el Contrato con un uso normal.
Nos reservamos el derecho de cometer errores tipográficos, de composición o de impresión evidentes que pudieran indicar involuntariamente un precio de venta incorrecto.
Los colores de las imágenes del sitio web y de las impresiones pueden variar debido al tipo, la configuración y la calidad de la pantalla.
Ultrastickershop hará todo lo posible para garantizar que la impresión de los Productos se ajuste lo más posible a la realidad; sin embargo, el color, la posición y el tamaño de la impresión real en una prenda pueden diferir de lo que se muestra en el sitio web. Pequeñas desviaciones nunca serán motivo de rechazo del Producto entregado.
Es prácticamente imposible que el color de fondo de la imagen sea el mismo que el del Producto en el que está impresa, pudiendo así ocultarse el fondo. No es posible determinar el color exacto a partir de una pantalla y asumir que la impresora o máquina imprimirá exactamente el mismo color. En caso de que esto ocurra, Ultrastickershop no podrá garantizar ningún resultado y el Comprador estará obligado a aceptarlo. El Comprador no proporcionará imágenes ni contenido visual que infrinja la legislación neerlandesa. Además, el Comprador garantiza que las imágenes o el contenido visual proporcionados no están sujetos a derechos de terceros. Cualquier infracción de derechos de autor o de propiedad intelectual en ese caso será responsabilidad exclusiva del Comprador. Las imágenes o textos proporcionados por el Comprador son procesados automáticamente por Ultrastickershop. Esto podría provocar que no se corrijan errores. El Comprador es responsable de ello al personalizar los Productos. Las dimensiones que se muestran en el sitio web son indicativas y no vinculantes. Las dimensiones y medidas pueden variar según la marca y dentro de una misma marca, por artículo, y pueden diferir entre sí. Si esto es necesario para la ejecución del Acuerdo, Ultrastickershop podrá ajustar el diseño del pedido. Por ejemplo, cambiar el formato de los textos e imágenes y aumentar la negrita del texto para que sea más visible. Si Ultrastickershop considera que el contenido del Acuerdo es inapropiado, podrá rechazarlo. Depende de Ultrastickershop determinar si algo es inapropiado.

Artículo 8 - Asesoramiento

Ultrastickershop podrá, si se le solicita, asesorar y crear un diseño para el Producto solicitado. Este asesoramiento se centrará en la viabilidad del Producto. El contenido de este asesoramiento no es vinculante y tiene carácter meramente consultivo, pero Ultrastickershop cumplirá con su deber de diligencia. El Cliente decide de forma independiente y bajo su propio riesgo si sigue el asesoramiento y continúa con la ejecución del Contrato.
El asesoramiento proporcionado por Ultrastickershop, en cualquier forma, nunca se considerará asesoramiento vinculante.
El Cliente está obligado a evaluar las propuestas presentadas por Ultrastickershop a su primera solicitud. Si Ultrastickershop se retrasa en su trabajo porque el Cliente no evalúa o no evalúa a tiempo una propuesta presentada por Ultrastickershop, el Cliente será en todo momento responsable de las consecuencias, como los retrasos.
La naturaleza del servicio implica que el resultado depende en todo momento de factores externos, como la calidad del Producto a imprimir y la impresora.
El Cliente informará a Ultrastickershop por escrito antes del inicio de los trabajos de todas las circunstancias que sean o puedan ser importantes, incluidos los puntos y prioridades a los que el Cliente desee prestar atención.

Artículo 9 - Entrega

Si el inicio, el progreso o la entrega del Contrato se retrasan debido, por ejemplo, a que el Comprador no ha proporcionado toda la información solicitada o no la ha proporcionado a tiempo, no ha cooperado lo suficiente, no ha recibido el pago a tiempo por parte de Ultrastickershop, o si se produce algún retraso debido a otras circunstancias ajenas a su control, Ultrastickershop tendrá derecho a una prórroga razonable del plazo de entrega. Los plazos de entrega acordados nunca son definitivos. El Comprador deberá notificar a Ultrastickershop por escrito el incumplimiento y concederle un plazo razonable para la entrega. El Comprador no tendrá derecho a ninguna indemnización por daños y perjuicios derivados del retraso.
En el caso de las tarjetas regalo, tras el pago de la tarjeta, el Comprador recibirá un enlace que le permitirá acceder al producto. Cualquier error en la dirección de correo electrónico proporcionada será responsabilidad y riesgo del Comprador.
La tarjeta regalo puede descargarse mediante un enlace por correo electrónico y guardarse en un soporte de datos duradero propiedad del Comprador. Al abrir este enlace, se le solicitará una contraseña. El Comprador debe tener en cuenta que este enlace solo puede usarse cinco veces. Una vez que el Comprador haya guardado el archivo en un soporte de datos, podrá abrirlo indefinidamente. El Comprador está obligado a recibir la mercancía física en el momento en que se le ponga a su disposición de conformidad con el Acuerdo, incluso si se le ofrece después de lo acordado. Si el Comprador se niega a recibir la mercancía o no proporciona la información o las instrucciones necesarias para la entrega, Ultrastickershop tendrá derecho a almacenar la mercancía por cuenta y riesgo del Comprador. Si los Productos son entregados por Ultrastickershop o un transportista externo, Ultrastickershop tendrá derecho a cobrar los gastos de envío, salvo acuerdo escrito en contrario. Estos se facturarán por separado, salvo acuerdo expreso en contrario. Si Ultrastickershop solicita datos del Comprador en el contexto de la ejecución del Acuerdo, el plazo de entrega solo comenzará a contar después de que el Comprador haya proporcionado a Ultrastickershop todos los datos necesarios para la ejecución. Si Ultrastickershop ha especificado un plazo de entrega, este es orientativo. Se aplican plazos de entrega más largos para entregas fuera de los Países Bajos. Ultrastickershop tiene derecho a entregar la mercancía en partes, salvo acuerdo en contrario en el Contrato o si la entrega parcial no tiene valor independiente. Ultrastickershop tiene derecho a facturar la mercancía entregada por separado. Las entregas solo se realizarán si se han pagado todas las facturas, salvo acuerdo expreso en contrario. Ultrastickershop se reserva el derecho a rechazar la entrega si existe un temor razonable de impago.

Artículo 10 - Embalaje y transporte Productos

Ultrastickershop se compromete ante el Comprador a embalar adecuadamente la mercancía a entregar y a asegurarla de forma que llegue a su destino en buen estado en condiciones de uso normal.
Salvo acuerdo escrito en contrario, todas las entregas incluyen el impuesto sobre las ventas (IVA), incluidos los embalajes y materiales de embalaje.
La aceptación de la mercancía sin observaciones ni observaciones en la nota de envío o en el recibo sirve como prueba de que el embalaje estaba en buen estado en el momento de la entrega.

Artículo 11 - Inspección, Reclamaciones sobre los Productos

El Comprador está obligado a inspeccionar los productos entregados en el momento de la entrega, pero en cualquier caso dentro de los 14 días siguientes a su recepción, pero solo para desembalarlos o utilizarlos en la medida necesaria para evaluar si conserva el Producto. El Comprador debe examinar si la calidad y la cantidad de los productos entregados se ajustan al Contrato y si los Productos cumplen los requisitos aplicables en las transacciones comerciales normales. El Comprador está obligado a examinar e informarse sobre el uso del Producto y, en caso de uso personal, a probarlo de acuerdo con las instrucciones. Ultrastickershop no se responsabiliza del uso incorrecto del Producto por parte del Comprador. Cualquier defecto o falta visible debe notificarse a Ultrastickershop por escrito tras la entrega a través de info@ultrastickershop.nl o mediante el formulario de devolución. El Comprador dispone de un plazo de 14 días tras la entrega para hacerlo. Los defectos o faltantes ocultos deben notificarse en un plazo de 14 días desde su descubrimiento, pero en un plazo máximo de 6 meses tras la entrega. En caso de daños al Producto debido a una manipulación descuidada por parte del Comprador, este será responsable de cualquier disminución de su valor. Si se presenta una reclamación dentro del plazo establecido en el párrafo anterior, el Comprador seguirá obligado a pagar los artículos adquiridos. Si el Comprador desea devolver artículos defectuosos, deberá hacerlo exclusivamente con el consentimiento previo por escrito de Ultrastickershop y en la forma indicada por esta. Si el Consumidor ejerce su derecho de desistimiento, devolverá el Producto y todos los accesorios, en la medida de lo razonablemente posible, en su estado y embalaje originales a Ultrastickershop, de acuerdo con las instrucciones de devolución de Ultrastickershop. Los costes directos de los envíos de devolución correrán a cargo y riesgo del Comprador. Ultrastickershop se reserva el derecho de investigar la autenticidad y el estado de los Productos devueltos antes de proceder al reembolso. Los reembolsos al Comprador se procesarán lo antes posible, pero el pago puede tardar hasta 30 días tras la recepción del envío de devolución. El reembolso se realizará al número de cuenta proporcionado previamente. Si el Comprador ejerce su derecho a reclamar, no tendrá derecho a suspender su obligación de pago ni a compensar las facturas pendientes. En caso de que no se complete la entrega o si faltan uno o más Productos, y esto sea atribuible a Ultrastickershop, Ultrastickershop, a petición del Comprador, enviará el/los Producto(s) faltante(s) o cancelará el pedido restante. La confirmación de recepción de los Productos es determinante a este respecto. Cualquier daño sufrido por el Comprador como resultado de la diferencia de tamaño en la entrega no podrá ser reclamado a Ultrastickershop.

Artículo 12 - Precios

Durante la vigencia de la Oferta, los precios de los Productos ofrecidos no se incrementarán, salvo en caso de cambios en los tipos de IVA.
Los precios indicados en la Oferta incluyen el IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios indicados en la Oferta se basan en los factores de coste aplicables al momento de la celebración del Contrato, como: derechos de importación y exportación, gastos de flete y descarga, seguros y cualquier gravamen e impuesto.
Si los Productos o las materias primas están sujetos a fluctuaciones de precios en el mercado financiero sobre las que Ultrastickershop no tiene influencia, Ultrastickershop podrá ofrecer estos Productos a precios variables. La Oferta indicará que los precios son precios objetivo y pueden fluctuar.

Artículo 13 - Política de Pago y Cobro

El pago puede realizarse por adelantado o a posteriori en la moneda de emisión de la factura mediante el método indicado.
El Comprador no puede derivar ningún derecho ni expectativa de un presupuesto emitido previamente, salvo acuerdo expreso en contrario entre las partes.
El Comprador deberá realizar un pago único al número de cuenta y los datos de Ultrastickershop que se le hayan comunicado. Las partes solo podrán acordar un plazo de pago diferente tras el consentimiento explícito por escrito de Ultrastickershop.
Si se ha acordado una obligación de pago periódica por parte del Comprador, Ultrastickershop tendrá derecho a ajustar los precios y tarifas aplicables por escrito, con un preaviso de 3 meses.
En caso de liquidación, quiebra, embargo o suspensión de pagos del Comprador, las reclamaciones de Ultrastickershop frente a este vencerán y serán pagaderas de inmediato.
Ultrastickershop tendrá derecho a deducir los pagos realizados por el Comprador, en primer lugar, de los costes, posteriormente de los intereses devengados y, finalmente, del capital y los intereses corrientes. Ultrastickershop podrá, sin incurrir en mora, rechazar una oferta de pago si el Comprador especifica un orden de asignación diferente. Ultrastickershop podrá rechazar el reembolso total del capital si no se abonan los intereses devengados y corrientes, así como los costes. Si el Comprador no cumple con su obligación de pago y no la ha cumplido dentro del plazo de pago especificado de 14 días, el Comprador, como Consumidor, recibirá primero un recordatorio por escrito con un plazo de 14 días a partir de la fecha del recordatorio para seguir cumpliendo con la obligación de pago, incluyendo una declaración de los costes extrajudiciales si el Consumidor no cumple con sus obligaciones dentro de dicho plazo, antes de que se le considere en mora. A partir de la fecha en que el Comprador incurra en mora, Ultrastickershop reclamará, sin necesidad de requerimiento de pago, los intereses legales (comerciales) desde el primer día de mora hasta el pago íntegro y la compensación de las costas extrajudiciales, de conformidad con el artículo 6:96 del Código Civil neerlandés, calculados según la escala del Decreto sobre Compensación de Costas de Cobro Extrajudicial de 1 de julio de 2012. Si Ultrastickershop ha incurrido en costes superiores a los razonablemente necesarios, estos serán objeto de compensación. Los costes legales y de ejecución en los que se incurra también correrán a cargo del Comprador.

Artículo 14 - Reserva de dominio

Todos los artículos entregados por Ultrastickershop siguen siendo propiedad de Ultrastickershop hasta que el Comprador haya cumplido con todas las obligaciones posteriores derivadas de todos los Acuerdos celebrados con Ultrastickershop.
El Comprador no está autorizado a pignorar o gravar de otro modo los artículos sujetos a la reserva de dominio si la propiedad aún no se ha transferido completamente.
Si terceros se apoderan de los artículos entregados bajo reserva de dominio o desean establecer o hacer valer derechos sobre los mismos, el Comprador está obligado a informar a Ultrastickershop tan pronto como sea razonablemente esperado.
En el caso de que Ultrastickershop desee ejercer sus derechos de propiedad mencionados en este artículo, el Comprador otorga por la presente permiso y autorización incondicionales e irrevocables a Ultrastickershop o a terceros que designe para ingresar a todos los lugares donde se encuentre la propiedad de Ultrastickershop y recuperar dichos artículos.
Ultrastickershop tiene derecho a retener el/los Producto(s) comprado(s) por el Comprador si el Comprador aún no ha cumplido (totalmente) con sus obligaciones de pago, a pesar de una obligación de transferencia o Entrega de Ultrastickershop. Una vez que el Comprador haya cumplido con sus obligaciones, Ultrastickershop se esforzará por entregarle los Productos adquiridos lo antes posible, en un plazo máximo de 20 días hábiles. Los costes y demás daños (consecuentes) derivados de la retención de los Productos adquiridos correrán a cargo del Comprador y serán reembolsados a Ultrastickershop por este a su primera solicitud.

Artículo 15 - Garantía

Ultrastickershop garantiza que los Productos cumplen con el Contrato, las especificaciones indicadas en la oferta, su usabilidad y/o idoneidad, y la normativa legal aplicable en el momento de la celebración del Contrato. Esto también aplica si los artículos a entregar están destinados a ser utilizados en el extranjero y el Comprador ha notificado expresamente a Ultrastickershop dicho uso por escrito al momento de la celebración del Contrato.
Ultrastickershop no garantiza la resistencia al lavado del 100% de sus productos impresos. La resistencia al lavado siempre depende del manejo del Producto por parte del Comprador.
La garantía del Producto impreso expira si el Comprador no sigue las instrucciones de lavado del artículo en cuestión, observando también las siguientes instrucciones adicionales: lavar siempre las prendas del revés; no lavar las prendas a más de 30 °C; nunca planchar un estampado y planchar siempre las prendas del revés; limpiar chalecos, chaquetas, parkas, etc., solo a mano o con un programa para lana; nunca secar en secadora las prendas impresas. No utilizar detergente líquido, suavizante, lejía ni quitamanchas. No escurra los artículos. Esta garantía de resistencia al lavado se aplica a: artículos de nailon (limpiar con un paño húmedo), gorras, sombreros, gorros y cualquier artículo que no tenga instrucciones de lavado claras o que se presuponga que no debe lavarse. La garantía no se aplica si: se produce un desgaste normal; se han realizado cambios en el producto, incluidas reparaciones no autorizadas por Ultrastickershop; no se puede presentar el comprobante de compra, este ha sido alterado o es ilegible; se han producido defectos debido a un uso indebido; se han producido daños debido a dolo, negligencia grave o mantenimiento negligente.

Artículo 16 - Suspensión y terminación

Ultrastickershop tiene derecho a suspender el cumplimiento de sus obligaciones o a rescindir el Acuerdo si el Comprador no cumple o no cumple completamente las obligaciones (de pago) derivadas del Acuerdo.
Además, Ultrastickershop tiene derecho a rescindir el Acuerdo entre ella y el Comprador, en la medida en que aún no se haya cumplido, sin intervención judicial si el Comprador no cumple oportuna o correctamente sus obligaciones derivadas de cualquier Acuerdo celebrado con Ultrastickershop.
Además, Ultrastickershop tiene derecho a (tener) la terminación del Acuerdo sin previo aviso de incumplimiento si surgen circunstancias que son de tal naturaleza que el cumplimiento del Acuerdo es imposible o ya no puede exigirse de acuerdo con los estándares de razonabilidad y equidad, o si surgen otras circunstancias que son de tal naturaleza que no puede esperarse razonablemente el mantenimiento inalterado del Acuerdo.
Si el Acuerdo se rescinde, las reclamaciones de Ultrastickershop contra el Comprador vencerán y serán pagaderas de inmediato. Si Ultrastickershop suspende el cumplimiento de sus obligaciones, conservará sus derechos conforme a la ley y al Acuerdo. Ultrastickershop siempre se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios.

Artículo 17 - Limitación de responsabilidad

Si la ejecución del Contrato por parte de Ultrastickershop genera responsabilidad de Ultrastickershop frente al Comprador o terceros, dicha responsabilidad se limita a los costes que Ultrastickershop haya cobrado en relación con el Contrato, salvo que el daño sea causado por dolo o negligencia grave. En cualquier caso, la responsabilidad de Ultrastickershop se limita al importe máximo de daños pagado por la compañía de seguros por evento y año.
Ultrastickershop no se responsabiliza de los daños consecuentes, daños indirectos, lucro cesante, pérdidas de ahorros ni de los daños derivados del uso de los Productos entregados. Se aplica una limitación a los Consumidores de conformidad con lo permitido en el Artículo 7:24, párrafo 2, del Código Civil neerlandés.
Ultrastickershop no se responsabiliza ni está obligada a reparar los daños causados por el uso del Producto. Ultrastickershop proporciona instrucciones estrictas de mantenimiento y uso que el Comprador debe seguir. Queda expresamente excluida de la responsabilidad cualquier daño a los Productos resultante del desgaste y uso (esto incluye rastros de uso, daños por uso, caídas, daños por luz y agua, robo, pérdida, etc.).
Ultrastickershop no se responsabiliza de los daños que sean o puedan ser resultado de cualquier acción u omisión basada en información (incompleta o incorrecta) en el/los sitio(s) web o sitios web enlazados.
Ultrastickershop no se responsabiliza de errores o irregularidades en la funcionalidad del sitio web ni de interrupciones o indisponibilidad del sitio web por ningún motivo.
Ultrastickershop no garantiza la correcta y completa transferencia del contenido de los correos electrónicos enviados por o en nombre de Ultrastickershop, ni su recepción oportuna.
Todas las reclamaciones del Comprador debidas a deficiencias por parte de Ultrastickershop prescribirán si no se notifican a Ultrastickershop por escrito y justificadamente en el plazo de un año a partir de que el Comprador tuvo o pudo haber tenido razonablemente conocimiento de los hechos en los que basa sus reclamaciones. En cualquier caso, todas las reclamaciones del Comprador prescribirán un año después de la terminación del Acuerdo.

Artículo 18 - Fuerza mayor

Ultrastickershop no será responsable si, como resultado de una situación de fuerza mayor, no puede cumplir con sus obligaciones en virtud del Acuerdo, ni podrá ser obligado a cumplir ninguna obligación si se ve impedido de hacerlo como resultado de una circunstancia que no es su culpa y por la que no es responsable según la ley, el acto jurídico o las opiniones generalmente aceptadas.
Fuerza mayor se entenderá en todo caso como, pero no se limita a lo que se entiende en la ley y la jurisprudencia, (i) fuerza mayor de los proveedores de Ultrastickershop, (ii) el incumplimiento de las obligaciones de los proveedores prescritos o recomendados a Ultrastickershop por el Comprador, (iii) defectos de bienes, equipos, software o materiales de terceros, (iv) medidas gubernamentales, (v) corte de energía, (vi) fallo de internet, red de datos e instalaciones de telecomunicaciones (por ejemplo, debido a: delitos cibernéticos y piratería), (vii) desastres naturales, (viii) guerra y ataques terroristas, (ix) problemas generales de transporte, (x) huelgas en el Compañía de Ultrastickershop y (xi) otras situaciones que, a juicio de Ultrastickershop, queden fuera de su ámbito de influencia y que impidan temporal o permanentemente el cumplimiento de sus obligaciones.
Ultrastickershop tiene derecho a invocar fuerza mayor si la circunstancia que impide el cumplimiento (continuación) se produce después de que Ultrastickershop debería haber cumplido con su obligación.
Durante el período en que persista la fuerza mayor, las partes podrán suspender las obligaciones del Acuerdo. Si este período dura más de dos meses, cada una de las partes tiene derecho a rescindir el Acuerdo, sin obligación de indemnizar a la otra parte por daños y perjuicios.
En la medida en que Ultrastickershop ya haya cumplido parcialmente sus obligaciones en virtud del Acuerdo en el momento en que se produzca la fuerza mayor o pueda cumplirlas, y se pueda atribuir un valor independiente a la parte cumplida o a la que aún no se ha cumplido, Ultrastickershop tiene derecho a facturar la parte ya cumplida o a la que aún no se ha cumplido, respectivamente. El Comprador está obligado a pagar esta factura como si se tratara de un Acuerdo independiente.

Artículo 19 - Transferencia del Riesgo

El riesgo de pérdida o daño de los Productos objeto del Contrato se transmitirá al Comprador en el momento de la entrega de los Productos. Esto se aplica si los Productos se entregan en la dirección de entrega del Comprador.

Artículo 20 - Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor de Ultrastickershop pertenecen exclusivamente a Ultrastickershop y no se transfieren al Comprador.
El Comprador tiene prohibido divulgar, reproducir, modificar o poner a disposición de terceros cualquier documento sujeto a los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor de Ultrastickershop sin el consentimiento previo y expreso por escrito de Ultrastickershop. Si el Comprador desea realizar cambios en los artículos suministrados por Ultrastickershop, Ultrastickershop debe aceptar explícitamente los cambios propuestos.
El Comprador tiene prohibido utilizar los Productos sujetos a los derechos de propiedad intelectual de Ultrastickershop de cualquier forma distinta a la acordada en el Acuerdo.

Artículo 21 - Privacidad, tratamiento de datos y seguridad

Ultrastickershop gestiona con la máxima cautela los datos (personales) del Comprador y de los visitantes de su(s) sitio(s) web. Si se solicita, Ultrastickershop informará al interesado al respecto.
Si Ultrastickershop está obligado a proporcionar seguridad de la información en virtud del Acuerdo, esta deberá cumplir con las especificaciones acordadas y con un nivel de seguridad razonable teniendo en cuenta la tecnología más avanzada, la confidencialidad de los datos y los costes asociados.

Artículo 22 - Quejas

Si el Comprador no está satisfecho con los Productos de Ultrastickershop o tiene alguna queja sobre la ejecución del Contrato, deberá informar de ello lo antes posible, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir del momento en que se originó la queja. Las quejas pueden enviarse por info@ultrastickershop.nl con el asunto "Queja". Para que Ultrastickershop pueda procesarla, el Comprador deberá justificar y explicar adecuadamente la queja. Ultrastickershop responderá a la queja lo antes posible, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su recepción. Las partes intentarán llegar a una solución conjunta.

Artículo 23 - Derecho aplicable

Todo contrato entre Ultrastickershop y el Comprador se rige por el derecho neerlandés. Queda expresamente excluida la aplicabilidad de la Convención de Viena sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías (CISG).
En caso de controversia sobre la interpretación del contenido y el alcance de estas condiciones generales, prevalecerá siempre el texto neerlandés. Ultrastickershop se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones generales.
Todas las controversias derivadas del contrato entre Ultrastickershop y el Comprador, o en relación con él, se resolverán ante el tribunal competente de Ámsterdam, salvo que disposiciones legales imperativas den lugar a la jurisdicción de otro tribunal.